Remboursement Politik

Austausch an zréck Politik

Mir hoffen Dir hutt Ären Akaaf bei SarmsStore gär. Wann Dir awer net zefridden sidd mat Ärem Kaf, oder et entsprécht net Ären Ufuerderungen, kënnt Dir et un eis zréckginn.

D'Elementer mussen onopgemaach an hiren originalen Zoustand a Verpakung zréckginn, bannent 14 Deeg vum Datum wou Dir et kritt hutt. Mir kënnen en Austausch oder voll Remboursement fir de Präis bidden Dir bezuelt.

Wann Dir e Produkt un eis zréckschéckt well et falsch ass, bezuele mir Är Porto Käschten nëmmen zréck wann de Artikel duerch e Feeler vun eiser Säit falsch ass an net wann de Produit falsch selwer bestallt gouf.

Dës Remboursementpolitik beaflosst net Är gesetzlech Rechter.

Opgepasst: Dës Retour- an Austauschpolitik bezitt sech nëmmen op Internet Akeef a gëllt net fir Akeef am Geschäft.

Mir empfeelen datt Dir Artikelen iwwer eng verséchert a verfollegbar Method zréckbréngt, wéi Royal Mail Recorded Liwwerung. Denkt drun e Beweis vu Porto ze kréien. Maacht weg datt mir net haftbar kënne gemaach gi fir Saachen déi an der Post feelen an eis net erreechen. Wann Dir Royal Mail Recorded oder Special Delivery benotzt, kënnt Dir kucken ob mir Är Pak mat der Royal Mail Websäit Track and Trace kritt hunn.

Fir eis z'erméiglechen Äert Retour méi effizient ze verschaffen, schéckt w.e.g. eng Ofdeckungsnotiz mat der Parzell. Pease erkläert ob Dir en Austausch oder e Remboursement wëllt, de Grond fir zréckzekommen, an denkt drun Är Bestellungsnummer a perséinlech Kontaktdetailer matzemaachen, fir datt mir kontaktéiere kënnen wann et Probleemer gëtt.

Wa mir e Produkt kréien, deen eis zréckbezuelt gëtt fir e Remboursement a si mat sengem Zoustand zefridden an de Grond fir zréckzekommen, veraarbecht mir Äert Remboursement fir de ganze Betrag dee bezuelt gouf fir den Artikel mat der selwechter Form vu Bezuelung a Kont ursprénglech fir de Kaf benotzt .

Opgepasst: wann Dir en ausgetauscht Element zréckbezuelt fir e Remboursement, behale mir eis d'Recht eng Administratiounsgebühr vun £ 10 ze berechnen fir eis extra Porto Käschten ze decken.

 

+ RETOURSPOLITIK FAQS

Ass et essentiell e Retour Form auszefëllen?

Mir recommandéieren drun datt Dir e Retourform ausfëllt. W.e.g. w.e.g. wann en Artikel ouni Retourform zréckgezunn ass, da kënne mir Iech per Telefon oder E-Mail kontaktéiere fir de Grond fir zréckzekréien. Wa mir Iech net innerhalb vun 30 Deeg héieren, behale mir eis d'Recht entweder den Artikel un Iech zréckzebréngen oder, wann de Punkt qualifizéiert ass, e Remboursement minus 10 £ Administratiounskäschte veraarbecht.

Wéi ee Service soll ech benotze fir en Artikel zréckzeginn?

Mir recommandéieren datt Dir Artikelen iwwer eng verséchert an tracéierbar Method zréckbréngt, wéi Royal Mail Recorded oder Special Delivery. Denkt w.e.g. drun e Beweis vu Porto ze kréien. Maacht weg datt mir net haftbar kënne gemaach gi fir Saachen déi an der Post feelen an eis net erreechen. Wann Dir Royal Mail Recorded oder Spezial Liwwerung benotzt, kënnt Dir kontrolléieren ob mir Är Päck mat der Track and Trace vun der Royal Mail Websäit kritt hunn.

Wéi laang dauert et bis mäi Remboursement veraarbecht gëtt?

Erlaabt bis zu 10-15 Aarbechtsdeeg nom Empfang fir all Remboursement an den Austausch ze veraarbecht ginn. Wann Dir Äre Remboursement net innerhalb vu 15 Aarbechtsdeeg kritt hutt nodeems mir Äre Produkt kritt hunn, kontaktéiert eis eis per E-Mail op sales@sarmsstore.co.uk.

Wéi laang no mengem Kaf kann ech en Artikel zréckginn?

Gitt sécher datt Dir Äert Element (en) bannent 30 Deeg no Ärem Kaf zréckbréngt.

Wa Saache no dëser Zäit zréckginn, si mir an eise Rechter fir e Remboursement ze refuséieren awer kënne bereet sinn en Austausch unzebidden, ënnerleien dem Artikel an enger onberéierter Konditioun. Elementer mussen an demselwechten Zoustand zréckschéckt ginn wéi se geschéckt goufen.

Wat wa mäi Produkt beschiedegt oder futti ass?

Am onwahrscheinleche Fall datt Dir e Produkt kritt deen beschiedegt ass oder net deen deen Dir bestallt hutt da kënnt Dir et gratis bei eis zréckginn fir en Austausch oder e komplette Remboursement bannent 30 Deeg nodeems Dir et krut.

Wat wann ech en Artikel zréckginn deen iwwer e Cashback Site kaaft ass?

Elementer, déi iwwer Cashback Websäiten kaaft ginn, kënnen innerhalb vun der selwechter 30 Deeg Period zréckginn, awer Cashback gëtt net op dës Bestellungen bezuelt.

Wat wann ech e gratis Kaddo mat mengem Kaf kréien?

Wann Dir en Artikel zréck maache wëllt deen e gratis Kaddo krut, musst Dir Är gratis Kaddo mat deem Artikel zréckginn.

+ Tauschpolitik FAQS

Mir wiesselen Äert Element glécklech soulaang wéi et an engem onbezuelten Zoustand zréck ass an d'Critèren entsprécht fir en Artikel zréckzebréngen wéi et an eiser Returns Policy uewe beschriwwe gëtt.

Wéi en Artikel auszetauschen

Follegt déi selwecht Prozedur, déi an eiser Retourpolitik beschriwwe gëtt. Fëllt w.e.g. de Retourform aus a sot eis mat wéi engem Artikel Dir et wëllt austauschen zesumme mat relevante Kontaktdetailer, wa mir Iech brauchen ze kontaktéieren.

Wat geschitt wann et en Ënnerscheed am Präis gëtt?

Wann et extra Käschte gëtt fir ze bezuelen, wäerte mir Iech kontaktéieren sou datt d'Bezuelung ka gemaach ginn.

Wann et en deelweise Remboursement gëtt, da gëtt dëst op d'Kaart zréckgeschriwwen, déi Dir fir d'Originaltransaktioun benotzt hutt, andeems d'Bestellung bannent den 30 Deeg zréckginn ass.

Gëtt et eng Verwaltungsgebühr?

Wann Dir fir en Artikel mat manner Wäert wiesselt, behale mir eis d'Recht eng £ 10 Administratiounsgebühr zum Präis vum Ersatzartikel bäizefügen. Wann dëst de Fall ass, kontaktéiere mir Iech fir Iech doriwwer z'informéieren.